Comment obtenir une nouvelle carte vitale ? [résolue]

Mon médecin me dit que ma carte vitale est muette. Elle est à jour et c'est apparemment une ancienne (version sans photo). Je suis loin de mon domicile pendant plusieurs semaines donc loin d'un centre de Sécurité Sociale. Que faire pour en obtenir une au plus vite ? Car je ne trouve rien de précis sur le site Ameli pour une carte "muette", on trouve que des infos pour perte ou vol. Merci de vos retours si possible.
2 Réponses
Bonjour, Une carte vitale muette signifie qu’elle n’est plus reconnue par la sécurité sociale. Sur les cartes vitales, il y a une puce électronique qui peut être endommagée. La plupart des cas, c’est cet endommagement qui en est la cause. L’unique solution qui s’offre à toi pour remédier à ce problème est de demander à ton centre de sécurité social de la remplacer. Si tu es loin d’un centre de sécurité sociale, il faudra alors faire cette demande par courrier recommandé avec accusé de réception, en n’oubliant pas de leur envoyer la carte endommagée avec le courrier.
Bonjour, merci boubou Effectivement ma carte est legerement usagée (donc certainement endommagée) Je fais mon envoi Merci
Bonjour, pour ma part, j'ai fait ma demande par téléphone en appelant mon centre de sécurité sociale. Ils m'ont envoyé un dossier de renouvellement de carte vitale, que j'ai dû renvoyer. En tout, ça a pris un mois ! Après, en effet, c'est peut-être plus rapide en envoyant directement en accusé de réception avec votre carte usagée à votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie. (http://adresses.pratique.fr/adr-cpam.html) Cordialement, M.