Comment fidélisez vous vos clients ?
Bonjour, Est-ce que vous avez des truc pour fidéliser vos clients ? J'ai une boîte de prêt à porter en je réfléchis à des solutions pour faire en sorte que les clients reviennent. Je vais quand même pas lancer une carte de fidélité !
- Rubrique : marketing
- Réponse : 1
- Marilou9
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1 Réponse
Écoutez vos clients et comprenez leurs besoins particuliers ; créez un lien de proximité émotionnel en demandant des nouvelles du petit dernier par exemple ; ne les laissez pas vous oublier en envoyant une carte à l'occasion d'un anniversaire par exemple ; faites un geste commercial à l'occasion d'une vente.
