Conflit avec notre constructeur

Bonsoir, nous avons fait construire par Maison Pierre il y a 5 ans et 2 fois des infiltrations de neige par la toiture car le commercial ne nous a pas proposé de sous toiture et les tuiles sont plates typés "Élysée". Inutile de dire que les deux fois, la neige a fondu et s est écoulée par nos plafonds. Nous avons vécu au milieu des seaux et des serpillières. Lamentable pour une maison de cet âge ! Y a-t-il possibilité de se retourner contre le constructeur sachant que lors du premier sinistre, les experts Maison Pierre et notre assurance ont dit qu'il n y avait pas de vice de construction... ? Merci pour vos réponses.
1 Réponse
Bonjour, Je suis désolée pour ce qui vous arrive avec votre constructeur. Dans les règles de l’Art, il appartient au Constructeur d’éliminer la pénétration de neige dans votre toiture car c’est son métier et en tant qu’expert en la matière, il se doit de garantir le résultat de son travail. Et c’est à ce dernier de saisir, par la suite, l’assureur qui a pour rôle de prendre en charge la remise en état des plafonds. Pourtant, d’après votre explication, les experts maisons Pierre et votre assurance ont dit qu’il n’y avait pas de vice de construction et c’est cela qui rend les choses un peu difficiles. Pour l’instant, vous ne pouvez pas vous retourner contre le Constructeur car il a fait son boulot selon les normes et il n’y avait pas d’imperfection. Si vous avez encore les moyens le mieux est de consulter quelqu’un qui pratique le métier de couvreur, un professionnel tout de même, car il se peut que le problème vienne d’une pente insuffisante ou d’un chevauchement insuffisant des tuiles qui nécessitent la pause d’un film. Dans ce cas, il faut d’abord enlever les tuiles et mettre le dit film avant de mettre à nouveau les tuiles. Mais si vous optez pour le choix de se retourner contre votre Constructeur, je vous conseille de prendre un bon avocat.


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