Frais d’opposition pour renouvellement de chèque perdu
Bonsoir, Je suis allé vendre des métaux (cuivre & plomb) à une société spécialisée le 10 février 2015. En guise de paiement ils m’ont fait un chèque de la valeur de 158,79€. Par un malheureux hasard le chèque a disparu au moment de l’encaisser à ma banque quelques jours après. Malgré le fait qu’il soit perdu pour de bon, volé ou pas, il a toutefois été endossé. J’ai appelé l’entreprise émettrice du chèque afin de leur demander des détails au sujet de cette situation, car c’est la première fois que ça m’arrive. Il m’indiquent devoir leur écrire une lettre d’opposition à ce chèque (ce que j’avais anticipé), et que les frais de cette procédure avoisineront les 50€ ; le nouveau chèque est supposé m’être transmis entre 1 et 2 mois après réception de la lettre. Je bloque un premier temps sur le montant des frais ; après avoir vérifié, aucune opération de ce type n’atteint cette somme. Je les ai donc rappelés pour leur demander des précisions au sujet de ces frais : la personne que j’ai eu au bout du fil (la même que pour le premier appel) me rétorque que « ça a toujours été comme ça ». Je lui explique donc que les frais d’opposition pour un chèque avoisinent les 10-15€ en moyenne et que je ne comprends pas pourquoi le montant qu’ils m’imposent est aussi élevé, que je suis prêt à payer à condition de savoir de quoi il s’agit exactement. La personne me répond que la seule solution serait de stipuler ma requête concernant l’origine des frais dans ma lettre d’opposition. J’ai la désagréable impression qu’ils me prennent pour un pigeon et qu’ils en profitent pour se prendre une petite commission derrière mon dos en toute sérénité. Je pourrais laisser ça couler mais j’ai horreur de ce genre de bassesse, et leur manque de transparence jusqu’à présent me fait émettre des réserves à leur sujet. Si n’est pas le cas, quelle est la raison qui pourrait expliquer un tel montant ? Si c’est le cas, existe t-il un moyen effectif afin de revoir les frais à la baisse ou est-ce que je suis b***é quoi qu’il arrive ? Je vous remercie sincèrement de votre réponse ! Dieu vous bénisse
- Rubrique : banque
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- Tomcruise
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2 Réponses
Bonjour, L’opposition d’un chèque n’a pas un coût fixe. Son coût est variable suivant les établissements. Il y a des enseignes qui affichent la gratuité de cette opération. Il y en a également qui propose des tarifs réduits. Mais la plupart taxe cette opération, le prix moyen appliqué étant de l’ordre de 15 à 17 €, et ce coût n’excède jamais en général les 20 €. Ce qui fait que 50 € pour l’opposition d’un seul chèque, c’est trop élevé. Même le tarif appliqué en cas d’opposition sur une série de chèque n’atteint pas ce montant là. Mais malheureusement, je ne suis pas en mesure de t‘indiquer leur raison pour pratiquer un tel montant.
Tiens, si cela t’intéresse, voici un site qui recense 25 établissements avec le relevé des frais d'opposition d'un chèque ou d'un chéquier appliqués par chacun des établissements : http://www.cbanque.com/tarif-bancaire/comparatif/opposition-cheque.php Attention ! Ce n’est pas une référence juridique. C’est juste pour te donner une idée sur le coût tarifaire de chaque banque pour cette opération si jamais la banque qui a émis ton chèque figure parmi la liste.
