Litige avec un transporteur scolaire : que faire ?

Ayant eu une discussion avec le chauffeur, elle affirme que je l'ai agressée et le transporteur me demande de ne plus approcher le car. Comment dois-je procéder pour y mettre mes enfants, ayant réglé les frais de transport ? Elle m'a dit qu'elle ferait tout pour que mes enfants ne puissent plus monter dans le car. Que faire ?
1 Réponse
Bonjour, Essaye tout d’abord de chercher à arranger les choses avec le responsable car d’après ce que j’ai compris dans ton histoire, le chauffeur t’accuse de l’avoir agressé alors que tu dis qu’il s’agissait d’une discussion, qui j’espère n’a pas été violente. Demande à discuter avec le responsable pour que tu puisses donner ta version des faits, au moins pour qu’il t’accorde le bénéfice du doute. S’il y a des témoins qui étaient présents et qui pourraient affirmer les faits exacts, ce serait l’idéal. C’est le moins que je puisse te proposer, hein…il faudra essayer de t’arranger avec le responsable pour que tes enfants ne subissent pas les conséquences de ce malheureux quiproquo.


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