Que doit fournir l'auto-école pour une convocation au permis de conduire ?

Sur quel article de loi vous basez vous pour écrire que l'auto école doit vous envoyer une lettre avec renseignements obligatoires pour passage du permis ? Mon petit-fils a ratée son rdv examen car litige avec son auto ecole sur l'horaire donné verbalement. La secrétaire affirmant que ce n'est pas ce qu'elle lui aurait dit comme heure. Moralité il n'a pas pu passer son permis, doit repayer une inscription et de plus on lui a dit qu'il n'est pas prioritaire pour une re-présentation. Remerciements.
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Bonjour Toute convocation a un examen d'état doit obligatoirement faire l'objet d'un écrit, précisant le lieu, l'heure et la nature de l'examen, ce qui vous permets le cas échéant, de faire valoir vos droits devant une juridiction spécialisée. En l'occurrence, l'Auto-école a commis une faute que vous serez incapable de prouver, car les paroles s'envolent... seuls les écrits restent. Bon courage et sachez rester patiente, même si cette situation est très très désagréable pour votre petit-fils. Cordialement Lionel BEAUFILS Président de l'Association de Défense des Automobilistes Parisiens.


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