Plus de connexion sur mon poste fixe mais en wifi, oui. Que faire ?

Bonjour, pouvez-vous me renseigner ? Depuis quelques jours, je n'ai plus de connexion internet sur mon ordinateur de bureau. Dès que j'ouvre Internet, une fenêtre affiche "erreur 651 le modem a renvoyé une erreur lors de la connexion". Je ne sais plus quoi faire. J'ai tenté de me dépanner avec la recherche de solution mais sans résultat. Ce n'est pas ma box car, de mon ordinateur portable, ça fonctionne correctement et il est connecté à la même box en wifi. Auriez-vous une solution avec des explications simples car je ne suis pas doué en informatique ? Merci par avance pour vos réponses. Bonne soirée.
2 Réponses
Salut Domino, si le wifi fonctionne alors je pense qu'il y a de fortes chances que ce soit un problème de câbles ou de driver sur ton ordinateur. Si tu n'as rien changé à ta configuration, alors vérifie que les câbles réseaux entre ton ordinateur et ton modem sont bien connectés. Débranche ce câble et rebranche-le. Si ça ne fonctionne pas et que tu as un autre câble Ethernet de rechange alors remplace l'actuel par le nouveau. Tiens-moi au courant. Je finirai par te trouver une solution.
Bonjour, Il semblerait que cette erreur 651 soit du a un dysfonctionnement Ethernet : ou le port Ethernet du pc foire, ou le câble Ethernet qui relie le pc au modem est défaillant ou ce sont les ports Ethernet de ton box qui ne répondent plus. Essaie de vérifier tous ces éléments.


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