Refus de l' assurance de prise en compte de la garantie decennale

Suite à un affaissement de la dalle d'une maison construite il y a moins de 10 ans (2 à 3 cm au niveau des plinthes) j'ai fait une déclaration de sinistre auprès de l'assurance pour faire intervenir la garantie décennale dommage ouvrage.Sous prétexte que le sinistre déclaré ne compromet pas la solidité du bâtiment et ne le rend pas impropre à ses occupants, l'assurance ne veut pas donner suite . Que pensez vous de ce ce refus? cordialement
1 Réponse
Bonjour, Je te conseille de t’assurer tout d’abord que l’affaissement de la dalle ne compromette pas effectivement la solidité de ta maison. Consulte un professionnel qui pourra faire l’expertise. Si son rapport confirme que le problème est mineur et n’a pas pour effet de porter atteinte à la solidité du bâtiment, alors, laisse tomber car ce sera une perte de temps de t’acharner contre l’assureur. Mais s’il affirme le contraire, conteste le refus en t’appuyant du rapport établi par le professionnel.


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