Que faire si buggy thermique défaillant à la première utilisation ?
Bonjour, voilà, début janvier je commande chez Davypocket, boutique en ligne, un buggy thermique Yama Aowei échelle 1/5. Or, je n'ai mis en route celui-ci pour la 1ère fois que le 08/07, je n'ais même pas pu faire le 1er plein car au bout de 20mn apparemment, le différentiel arrière a lâché. Ceci après un retournement à très très faible vitesse dans un champ cahoteux. J'ai également vu que la vis de ce différentiel avait sauté ou était manquante au départ donc le monstre tourne très bien mais n'avance plus. Mon vendeur me propose seulement de payer les frais de retour + le prix des pièces à changer et de prendre à sa charge seulement les frais de main d'œuvre. Existe-t-il une autre solution car je ne sais pas comment procéder vu que ce matériel, c'était sa 1ère sortie et donc à l'état neuf. Merci de vos conseils, cordialement.
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- Beretta69
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Bonjour, merci de m'avoir répondu mais j'ai réglé le problème par des voies plus directes. Je viens d'obtenir réparation après expertise : défaut de conformité de certaines pièces doublé d'un vice caché donc réparation de la voiture + remboursement de la voiture + remboursement des pièces que j'aurais du changer . Voilà, merci quand même. Cordialement.
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Désolé, je ne connais pas grand chose aux principes de fonctionnement et aux problèmes rencontrés avec le buggy thermique lors de la première utilisation, je ne pourrai donc pas vous aider. Cependant, vous pouvez trouver des experts pour vous renseigner sur cette question. eggy car
