Validation sans accord du client
Une banque peut-elle valider automatiquement une demande d'avis à tiers détenteur sans en faire part préalablement au client concerné par cet avis ? Il me semblait que la banque devait prévenir le client avant de valider une opération bancaire sur ses comptes ?
- Rubrique : Paiement et régimes spéciaux
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- Claire Froment
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1 Réponse
Bonjour,
Bien que votre banque gère vos comptes, elle doit s’en tenir à ses obligations et aux formalités à respecter envers ses clients. Ainsi, avant toute opération sur vos comptes, elle doit vous en informer au préalable, à moins que vous n’ayez donné une approbation signée. Je vous propose d’aller sur https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F22131 pour plus de détails.
En espérant vous avoir aidé
Merci de votre réponse ! Je ne suis pas en situation de surendettement, il y a juste une année où mes impôts ont excédé ma capacité à les régler immédiatement et ça a un peu traîné... ça ne me dérange pas de payer mais quand la banque autorise trois fois les finances publiques à prélever sur mon compte mais qu'aucun prélèvement n'est fait ET que je payE quand même 96€ par opération, sans que je sois tenue au courant au préalable, j'ai un peu l'impression que la banque me vole presque 300€... ça aurait été 20€ j'aurai rien dit mais là je trouve ça un peu abusé !
