comment porter plainte

voila j'ai constaté sur mon compte bancaire que l'on ma retiré la somme de 817.82 euros par le biais de ma CB de chez c discount j'ai fais opposition sur ma carte mais comment récupérer mes 817.82 euros.

cdt

1 Réponse

Bonjour,

Les fraudes à la carte bancaire sont en augmentation depuis quelque temps.

Pour récupérer votre argent, je vous conseille tout d’abord de téléphoner au plus vite à votre agence. Ensuite, envoyez à cette dernière un courrier recommandé avec accusé de réception pour réitérer votre demande. Cette démarche d’opposition ne doit rien vous coûter. La banque remboursera la somme débitée sur votre compte dès que vous lui avez déclaré que ce débit était frauduleux, et ce, sur la seule base de vos déclarations. Vous avez 13 mois pour réclamer ce remboursement.

Bonne continuation !



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