Conquête client : comment mesurer le ROI de ses campagnes ?
Autant je vois bien comment on peut mesurer la performance de ses campagnes sur internet, autant j'ai du mal à voir comment on peut le faire quand on fait de la publicité via un encart en presse locale ou quand on distribue de la publicité dans les boîtes aux lettres. Quelqu'un peut il éclairer ma lanterne ?
- Rubrique : marketing
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- Caroline7
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1 Réponse
Vous pouvez suivre un ROI sur ce type de canal uniquement si vous avez un moyen bien identifié pour tracker les retours : n° de téléphone dédié à cette opération et à cet encart presse/publicité en BAL, offre spécifique avec code promo.... Mais en effet il reste bien plus difficile de suivre un ROI sur ces canaux.