Contrat d'entretien d'une chaudière à gaz
Bonjour Lors d'une intervention sur ma chaudière à gaz pour une fuite d'eau le diagnostique très rapide d'une pompe sanitaire a été établi. La pompe m'a été restituée à ma demande et semble en bon état alors qu'un raccord présente une trace de fuite. Où m'adresser pour faire expertiser cette pompe ? Merci
- Rubrique : chauffage et climatisation
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- Henrijouve
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1 Réponse
Bonjour, De nombreux litiges concernent actuellement les pompes. Les pompes sont des systèmes thermodynamiques complexes qui exigent des qualifications non seulement au niveau du matériel mais également au niveau de l’installation du dispositif. En cas de problème, tu peux rappeler l’installateur qui te renvoie vers le fabricant. Et pour faire expertiser une pompe, tu peux t’adresser à un expert qui a pour rôle d’établir s’il s’agit d’un vice de fabrication ou bien d’installation. Ce dernier vérifie aussi l’existence et la validité des réserves que tu avances. Et en plus de cela, il témoigne de la régularité du matériel. NB : C’est l’expertise qui déterminera si une poursuite judiciaire de l’entreprise aura lieu ou non. Bonne chance à toi !