Dépassement de délais pour une commande
Ayant commandé une salle à manger le 20/02/2019 et n’étant toujours pas livré,puis je annulé ma commande ou demander une compensation financière
Merci
- Rubrique : vie quotidienne
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- Mjcdubois
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1 Réponse
Bonjour,
Le délai maximal d’une livraison est de 30 jours s’il n’est pas indiqué par le professionnel. À l’issu de ce délai, vous pouvez lui adresser un courrier demandant de livrer le bien dans un délai raisonnable. Si le bien n’est pas encore toujours livré, vous avez le droit d’annuler l’achat en adressant une nouvelle fois une lettre en recommandé avec AR. Vous n’aurez pas à démontrer la faute de sa part. Vous devez obtenir un remboursement des sommes que vous avez versées.
