dimensions portes fausses
Bonjour,
J'ai passé commande pour des portes fenêtres chez un menuisier, celui-ci à mal pris les dimensions et il me signale dans la mesure que j'ai signé le devis, il n'a pas obligation de le refaire, ni de me rendre mon avoir. Je dois repayé et garder les mauvais (les 4 portes).
Est-ce vrai?, merci pour vos réponses
Cordialement,
- Rubrique : portes
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- Judie339
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1 Réponse
Bonjour,
Je pense que vous avez le droit d’exiger une réparation à cette non-conformité.
L’article L211-9 du code de la consommation stipule qu’un produit non conforme à la commande fait l’objet d’une garantie légale qui lui est propre. Cette garantie de conformité vous donne la possibilité d’exiger du professionnel une réparation ou un échange du bien produit reçu non-conforme à la commande.
Peut-être que d’autres internautes pourront vous donner un supplément d’information.
Bonne continuation !
