Frais pour résiliation assurance alors que je n'ai pas reçu l'avenant ?
bonjour, je veux résilier mon contrat pour déménagement et augmentation de ma prime d'assurance, et mon assureur me prend 16 euros de frais, sans explications et ce n'est stipulé nulle part. De plus, il me menace si je résilie, or, je n'ai jamais eu aucun avenant avec nouvelle adresse et soi-disant, nouveau tarif. En a-t'il le droit ? Merci
- Rubrique : assurance auto
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- Kiki62270
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2 Réponses
Bonjour, normalement les conditions de résiliation sont écrites noir sur blanc dans ton contrat. Si ces frais de résiliation de 16 euros ne sont mentionnés nulle part alors tu peux évidemment refuser de les payer. Ton assureur dit qu'il t'a envoyé un avenant à ton contrat, qu'il prouve qu'il l'a bien envoyé. D'autre part, pour qu'un avenant s'applique, il faut que l'assureur ait recueilli ton accord sur les termes de l'avenant et qu'il l'ait signé lui aussi. Si tu n'as rien signé, alors cet avenant ne s'applique tout simplement pas. Si ton assureur persiste alors tu peux saisir la DGCCRF (répression des fraudes) et le médiateur des assurances.
Bonjour, Sur pratique.fr, j’ai vu qu’il est possible de résilier un contrat avant terme à condition qu’on ait une ou des raisons valables. Effectivement, selon le site, une majoration de prime de la part de l’assureur qui ne provient pas d’une pénalité due à un malus constitue une raison valable pour que l’assuré résilie son contrat. Mais l’assuré devra s’acquitter de la part de prime qui est taxée sur la base de l’ancien tarif. Tu trouveras davantage de détails à ce sujet sur le site de Pratique suivant : https://www.pratique.fr/assurances-resiliation-contrat.html
