Garantie décennale pour dysfonctionnement de volets après 8 ans ? [résolue]

Bonjour, j'ai fait construire une maison en 2005 par une société de construction. Aujourd'hui, les volets roulants extérieurs se ferment mal (blocage au moment de les baisser et d'ouvrir, espaces entre les lamelles). Est-ce que la garantie décennale peut jouer pour ces problèmes ? Sinon, à qui m'adresser ? Merci pour vos réponses, bonne journée.
1 Réponse
Bonjour, Non, la garantie décennale ne saurait jouer en cas de panne des volets roulants. La garantie décennale ne concerne que les travaux de gros œuvre et ne couvre que les désordres compromettant la solidité du bâtiment. Dans le cas des volets roulants, c’est plutôt la garantie de bon fonctionnement qui peut jouer car il s’agit ici d’un élément d’équipement dissociable. Malheureusement pour vous, cette garantie ne s'applique que pendant deux ans à compter de la réception. Ce qui signifie que vous ne pouvez plus la faire jouer à ce moment où l’on parle. Cordialement