Comment faire jouer la garantie décennale via l'assurance d'un plombier ?
Bonjour, je viens vers vous car en 2005 , nous avons acheté une maison que nous avons rénové. Pour ce faire nous avons fait appel entre autre à un plombier. A ce jour, notre salle de bain présente d'importantes fuites d'eau dans les murs. Nous avons essayé de contacter ledit plombier mais nos appels restent sans réponse, aussi aucun moyen pour nous de contacter son assurance pour faire marcher l'assurance garantie décennale. Auriez-vous vécu une telle situation ou bien des conseils à nous donner pour pouvoir contacter l'assurance de notre plombier ? Vous remerciant par avance de vos réponses.
- Rubrique : assurance habitation
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- Nol35
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2 Réponses
Bonsoir, Normalement, ton plombier est inscrit à la chambre des métiers. Tu peux donc les contacter pour soumettre ton problème et obtenir de leur part les coordonnées de son assurance. Un expert sera alors mandaté pour déterminer les dégâts. C'est le tribunal qui l'obligera à refaire les travaux. Même si ton plombier a déposé le bilan depuis, il reste engagé puisque les travaux ont été réalisés avant le dépôt de bilan. Attention, n'engage pas toi même les travaux car tu pourrais ne pas être remboursé. A très bientôt sur le site
Bonjour erreur, erreur, erreur... La Chambre des métiers ne dispose pas des coordonnées de l'assurance du plombier. De plus, aucune obligation d'aller au Tribunal, car c'est une procédure amiable avec l'assurance. Sauf bonne volonté du plombier de communiquer les références de son assurance, pas d'issue possible, sauf à saisir le Juge de proximité en assignant le plombier pour obtenir gain de cause Cordialement
