mon iphone appelle ma messagerie de lui même
Bonjour,
lors d'un voyage a l'étranger j'ai été facturé par free de 2 communication vers la messagerie de 20 mn chacune. je n'ai jamais appelé la messagerie et free assure que ces communications ont bien eu lieu. Comment expliqué ce fait et surtout faire que cela ne recommence pas.
cordialement
JF
- Rubrique : loisirs
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- Jfmauny
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1 Réponse
Bonjour,
Il se peut que lorsque vous touchez le bouton Messagerie vocale, votre iPhone appelle la messagerie vocale, au lieu d’afficher la liste applicable. Afin que cet incident ne recommence plus, je vous suggère de redémarrer votre iPhone, de vérifier s’il existe une mise à jour des réglages de l’opérateur, de mettre à jour votre iPhone avec la dernière version d’iOS, de vérifier que votre messagerie vocale est configurée en composant votre numéro de téléphone sur votre iPhone. Puis, essayez de passer un appel pour vous assurer que votre connexion réseau fonctionne correctement. Appelez ensuite votre iPhone à partir d’un autre téléphone, et essayez de vous laisser un message vocal. Réinitialisez les réglages réseau et le mot de passe de votre messagerie vocale. Enfin, contactez votre opérateur pour vérifier que votre forfait comprend bien la fonctionnalité de messagerie vocale.
Je vous informe que ces informations sont disponibles sur support.apple.com
En espérant vous avoir un peu aidé,
