Problèmes avec constructeur (toiture non étanche, mes plafonds prennent l'eau)

Bonjour, J'ai construit ma maison avec un constructeur de maisons individuelles il y a un peu plus de 3 ans, et c'est un cauchemar. En effet, le travail a été plus que bâclé, je me retrouve avec une toiture non étanche, ce qui signifie que l'eau rentre, j'ai déjà deux plafonds abimés (une chambre & la salle de bain). J'ai ouvert une dommage ouvrage (assurance) depuis 2010, mais rien ne bouge. De plus, le mur extérieur présente une fissure, les volets roulants ont mal été installés. Le plus grave est donc la toiture. Je leur ai envoyé plusieurs courriers en recommandé avec avis de réception mais la situation ne bouge pas, je ne sais plus quoi faire pour qu'ils prennent en charge la toiture (surtout avec l'hiver qui va arriver) estimée à 25 000€ (elle est totalement à refaire!). Merci d'avance pour tous les conseils que vous pourrez m'apporter, je ne sais vraiment plus quoi faire (j'ai déjà dépensé 5 000€ entre avocats et experts qui n'ont rien fait).
5 Réponses
Bonjour Malheureusement votre dommage-ouvrage ne sert à rien, car elle aurait du être souscrite avant le démarrage des travaux. Vous auriez dû nous contacter plus tôt, car avec nous, vous avez une garantie de résultats
Elle a été souscrite au moment de la construction de la maison.. Rien n'est possible alors ?
Re Pourriez vous nous transmettre les éléments de votre dossier, nous l'étudierons et pourrons vous assister si vous le souhaitez.. contact@expert-construction.org Pour Europ Invespar group France Le Président
Merci beaucoup pour votre réponse. Auriez-vous une adresse postale? Pour que je puisse vous envoyer tous les documents (car je n'ai pas de scanner). Merci d'avance!
109 rue Haxo 75020 - PARIS Cordialement
D'accord, merci beaucoup pour l'aider que vous pourrez me fournir car je n'ai plus les moyens financiers et la force toute seule..
Bonjour Je n'ai toujours rien reçu de votre part...??? Est ce normal, avez vous changé d'avis...??? Cordialement
Bonsoir, Désolé du retard, j'étais pas mal occupée. Non non je n'ai pas changé d'avis, j'ai eu des nouvelles de mon constructeur qui m'a dit qu'il passerait voir cela en octobre ou novembre. Souhaitez-vous toujours voir mon dossier ou dois-je attendre la visite ? Crdlt
Bonjour Je pense que votre constructeur cherche à gagner du temps......à votre détriment. Ne vous laissez pas embarquer dans des visites à 1, 2 mois, voire plus... Ce n'est pas sérieux de la part de votre constructeur. Si vous le souhaitez toujours, envoyez moi votre dossier, car le temps passe et vous avez un préjudice à faire valoir...
Ok merci beaucoup, je vous fais parvenir ça dés que possible, le temps de tout rassembler. Merci encore, cordialement.


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