RCP payé et toujours pas eencaissé

bonjour, suite un RCP, j'ai payé l'amende de mon fils par cheque et envoyé le tout par AR.

recu l'accuse de reception, donc ils ont bien recu le paiement

j'ai contacté la tresorerie car toujours pas ancaissé. la tresorerie m'informe que le rcp n'a pas encore ete pris en charge par la tresorerie donc de ce faite me fait une attestaation de paiement avec reserve.

cela fait maintenant 1 mois, et amende toujours pas encaissée.

tant que l'amende n'est pas encaissée, les points ne peuvent etre imputés sur le permis de mon fil et je ne peux recevoir la fameuse lettre 48N pour qu'il puisse s'inscrire a un stage.

c'est urgent car des qu'il perdra les point s il en aura plus que deux.

que puis je faire?

merci