rembourssement d'un article chez discouint

depuis avril 2014 je demande un remboursement d'une machine qui ma prélever double sur mon compte. mon dossier a ete envoyer plusieurs exemplaires( telephone , lettres recommander. j'ai des reponses negative ou alors envoyer encore mon dossier. cela me coute trop chere. JE DEMANDE DE FAIRE LE NECESSAIRE C TROP LONG.

1 Réponse

Bonjour,

Après avoir fait tant d’effort à résoudre le problème auprès du vendeur, et aucun résultat, je vous conseille de demander une médiation ou contacter une association pour régler le litige. Sinon, vous pouvez aussi saisir la justice pour obtenir votre droit.

Vous trouverez les démarches à suivre sur le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10868

En espérant vous avoir aidé !



Votre réponse

Texte trop long