Résiliation pour non payement

Bonjour jai changer d'assurance via furet.com la résiliation devrai être faite par la nouvelle assurance comme il y est dit sur internet ce qui na pas etait fait mon encienne assurance me reclame de l'argent avant poursuite pour nin resiliation on t il le droit de me réclamer de l'argent. Merci pour votre réponse .