Quelles sont les lois concernant le passage du permis de conduire ?

J'ai été inscrite à une auto-école et j'ai obtenu mon code en février 2009. J'avais commencé mes heures de conduite 4 mois après. A chaque fois, ils me disaient que je ne savais pas conduire alors il me mettait des heures supplémentaires. J'en ai eu marre, je suis partie ! J'ai changé d'auto-école et j'ai fait 2 heures d'évaluation pour savoir combien d'heures il me fallait pour me présenter à l'examen du permis ! Il m'ont estimé à 18h donc je l'ai passé et malheureusement, j'ai loupé mon permis. Ensuite, j'ai repris 4h et j'ai repassé le permis au bout de 3 mois d'attente. J'ai loupé à nouveau (je suis une grande stressée). Là, ils viennent de me dire qu'il fallait que je prenne 8h de conduite avant de repasser mon permis car je n'avais pas le niveau. Chose fausse car les monitrices m'ont dit que j'etais bien à l'aise et que j'étais prête ! Ils m'obligent à prendre les 8h sinon je ne passe pas mon permis. A t-il le droit ? Ma question est de savoir est ce qu'il a le droit de m'imposer 8h de conduite comme ça ? Ai-je le droit de les refuser et de lui dire "je prends tant" ? Quelles sont les lois ? Aidez-moi s'il vous plaît. Au mois de février, je perds tout, il faudra que je recommence mon code + permis et j'en suis à la fin ! Je suis totalement perdu car j'ai peur de tout recommencer :(
2 Réponses
Bonjour, face aux pratiques commerciales abusives des autos écoles, tu as la possibilité d’appeler le 3939 (coût d’un appel local à partir d’un poste fixe). C’est une plate-forme de renseignements qui te mettra en relation avec Info Service Consommation. Ce service pourra t’informer sur tes droits et tes possibilités de recours.
Bonjour, d'une manière générale, et ce à fin d'améliorer leurs notes en Préfecture, les auto-écoles présentent à l'examen des personnes qu'elles estiment prêtes à assumer l'examen et à le réussir. Si l'auto-école refuse de vous présenter à l'examen, peut être êtes-vous encore inexpérimentée, et à ce titre, il vous oblige à reprendre des cours de conduite. Demandez des explications franches, c'est la meilleure solution...


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